Seit 1995 widmet sich KAISAN der Herstellung hochwertiger Mobilbagger, Raupenbagger und Minidumper. Unsere Produkte entsprechen stets strengen Standards und werden in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert. Wir haben ein starkes Netzwerk von Vertretern in ganz Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus aufgebaut, um umfassenden Support und Service zu gewährleisten.

Unsere Mobilbagger von 5 bis 12 Tonnen bieten vielseitige Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungen. Unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 bis 12 Tonnen, werden für ihre herausragende Leistung und Langlebigkeit geschätzt, wodurch sie selbst für die anspruchsvollsten Aufgaben bestens geeignet sind. Darüber hinaus bieten unsere Minidumper eine kompakte und effiziente Lösung für den Transport schwerer Lasten und steigern die Produktivität in verschiedenen Arbeitsumgebungen.

Bei KAISAN ist unser Team aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards für alle unsere Maschinen einzuhalten. Wir setzen uns dafür ein, dass jedes Produkt strenge Qualitätsmaßstäbe erfüllt und unterstreichen so unser Engagement für Exzellenz, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Dieses unerschütterliche Engagement hat uns zu einem führenden Hersteller langlebiger und zuverlässiger Schwerlastmaschinen in der Branche gemacht.

1. Kundenzufriedenheit:
Wir sind bestrebt, bei jeder Interaktion ein positives Erlebnis zu gewährleisten und stehen fest hinter jedem Produkt, das wir anbieten.

2. Pre-Sales-Unterstützung:
Sprechen Sie uns gerne an, ob Sie sich für eine Partnerschaft mit uns entscheiden oder nicht. Wir bieten wertvolle Einblicke auf der Grundlage unserer umfassenden Vertriebs- und Produktionserfahrung und können bei der Entwicklung Ihrer Produktlinie zusammenarbeiten, um die Rentabilität und den gemeinsamen Erfolg zu steigern.

3. Anpassungsdienste:
Wir analysieren Ihre spezifischen Bedürfnisse, um Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine zu helfen. Wir stellen relevante Muster zur Verfügung und bieten maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihrem Produktionsumfang und Ihren technischen Anforderungen.

4. Verkaufsunterstützung:
Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen mit persönlicher Aufmerksamkeit zu beantworten. Unsere Unterstützung umfasst die Beratung bei der optimalen Auswahl des Veranstaltungsortes, Kosteneinsparungsstrategien und die Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Kundendienst:

(1)Inländischer Service: Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service in ganz China an. Für internationale Kunden bieten wir umfassenden Online-Support und können bei Bedarf Techniker zur Installation und Wartung ins Ausland schicken.

(2) Garantieumfang: Während der Garantiezeit ersetzen wir kostenlos alle Maschinenteile, die bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Support nach Ablauf der Garantie: Wir bieten Vertragsverlängerungsoptionen an, um auch nach Ablauf der Garantie weiterhin das gleiche Maß an Service und Support zu erhalten.

(4)Servicequalität: Wir bewerten und verbessern kontinuierlich die Serviceeinstellung unserer Mitarbeiter, um die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.