Seit 1995 widmet sich KAISAN der Herstellung hochwertiger Mobilbagger, Raupenbagger und Minidumper, die strenge Standards erfüllen. Unsere Maschinen sind für ihre Exzellenz und Zuverlässigkeit bekannt und werden in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert. Wir haben ein starkes Netzwerk von Vertretern in ganz Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus aufgebaut.

Unsere Mobilbagger von 5 bis 12 Tonnen bieten herausragende Vielseitigkeit und robuste Leistung für verschiedene Anwendungen. Unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 bis 12 Tonnen, sind für ihre Langlebigkeit und einfache Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben bekannt. Darüber hinaus bieten unsere Minidumper eine kompakte und effiziente Lösung für den Transport schwerer Lasten und runden unser umfangreiches Maschinenangebot ab.

Bei KAISAN widmen wir uns der Erfüllung der vielfältigen Bedürfnisse unserer globalen Kunden und stellen sicher, dass jede von uns hergestellte Maschine außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Leistung und Zufriedenheit bietet.

1. Engagement für positive Erfahrungen: Wir setzen uns dafür ein, dass jede Interaktion mit uns positiv ist. Zu unserem Engagement gehört es, hinter unseren Produkten zu stehen, um Ihre vollste Zufriedenheit zu gewährleisten.

2. Beratung vor dem Verkauf: Sie können uns jederzeit kontaktieren, auch wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen. Möglicherweise entdecken Sie unvorhergesehene Vorteile. Mit unserer umfassenden Vertriebs- und Produktionskompetenz können wir Strategien zur Entwicklung dieser Produktlinie besprechen, die Rentabilität steigern und gemeinsamen Erfolg erzielen.

3. Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Indem wir Ihre spezifischen Anforderungen genau verstehen, helfen wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine. Wir stellen relevante Muster zur Verfügung und bieten maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihrem Produktionsumfang und Ihren technischen Anforderungen.

4. Vertriebsunterstützung: Wir bieten aufschlussreiche und praktische Beratung als Antwort auf Kundenanfragen. Unsere Unterstützung umfasst Beratung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Kosteneinsparungsstrategien und die Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Umfassender After-Sales-Service:

(1)Vor-Ort- und Online-Support: Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service in China und Online-Support rund um die Uhr für internationale Kunden. Bei Bedarf können wir auch dafür sorgen, dass Techniker zur Installation oder Wartung ins Ausland reisen.

(2) Garantieumfang: Wir bieten kostenlosen Ersatz für Maschinenteile, die während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3)Services nach Ablauf der Garantiezeit: Sie können weiterhin von unserem Support durch Vertragsverlängerungen profitieren und so eine kontinuierliche Unterstützung gewährleisten.

(4)Überwachung der Servicequalität: Wir bewerten regelmäßig die Servicequalität unserer Mitarbeiter, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.