Seit 1995 widmet sich KAISAN der Herstellung hochwertiger Mobilbagger, Raupenbagger und Minidumper, die strenge Standards erfüllen. Unsere Geräte sind für ihre Exzellenz und Zuverlässigkeit bekannt und werden in über 50 Länder und Regionen weltweit geliefert. Wir haben ein starkes Netzwerk von Vertretern in Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus aufgebaut.

Unsere Mobilbagger mit einem Gewicht von 5 bis 12 Tonnen bieten herausragende Vielseitigkeit und Leistung für verschiedene Anwendungen. Unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 bis 12 Tonnen, zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit und ihre Fähigkeit aus, anspruchsvolle Aufgaben problemlos zu bewältigen. Unsere Minidumper bieten eine kompakte und effiziente Lösung für den Transport schwerer Lasten und runden unser umfassendes Maschinenangebot ab.

Bei KAISAN widmen wir uns der Erfüllung der vielfältigen Bedürfnisse unserer globalen Kunden und stellen sicher, dass jede von uns hergestellte Maschine außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Leistung und Zufriedenheit bietet.

1. Engagement für positive Erfahrungen: Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass jede Interaktion mit uns positiv ist. Wir stehen hinter unseren Produkten, um Ihre vollste Zufriedenheit zu garantieren.

2. Beratung vor dem Verkauf: Kontaktieren Sie uns gerne, auch wenn Sie noch nicht bereit sind, fortzufahren. Möglicherweise entdecken Sie unerwartete Vorteile. Mithilfe unserer umfassenden Vertriebs- und Produktionserfahrung können wir Strategien zur Verbesserung dieser Produktlinie, zur Steigerung der Rentabilität und zum gemeinsamen Erfolg besprechen.

3. Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Indem wir Ihre spezifischen Anforderungen verstehen, helfen wir Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine. Wir stellen relevante Muster zur Verfügung und bieten maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihrem Produktionsumfang und Ihren technischen Anforderungen.

4. Vertriebsunterstützung: Wir bieten aufschlussreiche und praktische Beratung als Antwort auf Kundenanfragen. Unsere Unterstützung umfasst die Unterstützung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Maßnahmen zur Kosteneinsparung und die Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Umfassender After-Sales-Service:

(1)Vor-Ort- und Online-Support: Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service in China und Online-Support rund um die Uhr für internationale Kunden. Bei Bedarf können wir auch dafür sorgen, dass Techniker zur Installation oder Wartung ins Ausland reisen.

(2) Garantieumfang: Wir bieten kostenlosen Ersatz für Maschinenteile, die während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Post-Garantie-Services: Erhalten Sie weiterhin unsere Unterstützung durch Vertragsverlängerungen, um eine kontinuierliche Unterstützung sicherzustellen.

(4)Überwachung der Servicequalität: Wir bewerten regelmäßig die Servicequalität unserer Mitarbeiter, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.