Seit 1995 ist das KAISAN-Werk ein führender Hersteller von Mobilbaggern, Raupenbaggern und Minidumpern und liefert stets Produkte, die strengen Standards entsprechen. Unsere umfassende globale Reichweite umfasst Exporte in über 50 Länder und Regionen weltweit, unterstützt durch ein Netzwerk von Vertretern in Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus.

Unsere Mobilbagger reichen von 5 bis 12 Tonnen und bieten vielseitige Lösungen für verschiedene Anwendungen. Ebenso sind unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 Tonnen bis 12 Tonnen, für ihre außergewöhnliche Leistung und Langlebigkeit bekannt, sodass sie selbst die anspruchsvollsten Aufgaben problemlos bewältigen können. Darüber hinaus bieten unsere Minidumper eine kompakte und effiziente Lösung für den effizienten Transport schwerer Lasten.

Bei KAISAN setzt sich unser Team aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern dafür ein, dass jede Maschine strengen Qualitätsstandards entspricht. Wir sind unerschütterlich bestrebt, Produkte von außergewöhnlicher Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu liefern, was unseren Ruf als führender Hersteller von Hochleistungsmaschinen gefestigt hat.

1.Positive Kundenerlebnisse

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv ist, und stehen fest hinter jedem Produkt, das wir verkaufen.

2. Vorverkaufsservice:

Nehmen Sie jederzeit Kontakt zu uns auf, unabhängig davon, ob wir derzeit zusammenarbeiten oder nicht. Möglicherweise finden Sie unerwartete Möglichkeiten. Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung in Vertrieb und Produktion können wir gemeinsam zukünftige Entwicklungen dieser Produktlinie erkunden, um die Rentabilität und den gegenseitigen Nutzen zu steigern.

3.Maßgeschneiderte Dienstleistungen

Durch die sorgfältige Beurteilung der Kundenanforderungen unterstützen wir Sie bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine. Wir stellen relevante Muster und durchdachte Vorschläge zur Verfügung, die auf den Produktionsmaßstab und die technischen Spezifikationen zugeschnitten sind.

4. Verkaufsservice

Wir beantworten Kundenanfragen mit Hilfsbereitschaft und Fachwissen und legen großen Wert auf außergewöhnlichen Kundenservice. Dazu gehört die Beratung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Strategien zur Kosteneinsparung und die Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Kundendienst:

(1)Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service für Kunden in China, ergänzt durch ganztägigen Online-Support für internationale Kunden. Je nach Bedarf ausländischer Kunden organisieren wir bei Bedarf Technikerreisen ins Ausland zur Maschineninstallation oder Wartung.

(2) Während der Garantiezeit bieten wir kostenlosen Ersatz für Maschinenteile an, die bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Erwägen Sie nach Ablauf der Garantie eine Vertragsverlängerung, um das gleiche hohe Serviceniveau wie während der Garantiezeit aufrechtzuerhalten.

(4) Wir bewerten kontinuierlich die Serviceeinstellung unserer Mitarbeiter, um die allgemeine Servicezufriedenheit umgehend zu verbessern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.