Seit 1995 ist das KAISAN-Werk ein renommierter Hersteller von Mobilbaggern, Raupenbaggern und Minidumpern und liefert stets Produkte, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser vielfältiges Maschinenangebot wurde in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert, unterstützt durch ein robustes Netzwerk von Vertretern in Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus. Unsere Mobilbagger reichen von 5 bis 12 Tonnen und bieten vielseitige Lösungen für verschiedene Anwendungen. Ebenso werden unsere Raupenbagger mit einem Gewicht von 0,8 bis 12 Tonnen für ihre außergewöhnliche Leistung und Langlebigkeit geschätzt, mit denen sie selbst die anspruchsvollsten Aufgaben problemlos bewältigen können. Darüber hinaus bieten unsere Minidumper eine kompakte und effiziente Lösung für den effektiven Transport schwerer Lasten.

Bei KAISAN setzt sich unser Team aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern dafür ein, dass jede Maschine strenge Qualitätsstandards erfüllt. Wir halten an einem unerschütterlichen Engagement für Exzellenz, Sicherheit und Zuverlässigkeit fest, das unseren Ruf als führender Hersteller robuster Schwerlastmaschinen gefestigt hat.

1.Positive Kundenerlebnisse

Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv und erfüllend ist. Deshalb stehen wir fest hinter jedem Produkt, das wir anbieten.

2. Vorverkaufsdienste

Kontaktieren Sie uns gerne unabhängig davon, ob wir eine Zusammenarbeit anbahnen. Möglicherweise entdecken Sie unerwartete Vorteile. Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung in Vertrieb und Produktion können wir gemeinsam die zukünftige Entwicklung dieser Linie besprechen und so die Rentabilität und gegenseitige Verbesserung steigern.

3.Maßgeschneiderte Dienstleistungen

Durch die sorgfältige Untersuchung der Kundenanforderungen helfen wir bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschinen. Wir stellen relevante Muster und durchdachte Vorschläge zur Verfügung, die auf den Produktionsmaßstab und die technischen Spezifikationen zugeschnitten sind.

4. Vertriebsdienstleistungen

Wir reagieren zeitnah und engagiert auf Kundenanfragen. Unser Engagement erstreckt sich auf die Beratung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Kosteneinsparungsstrategien und die Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Kundendienst

(1)Unsere Techniker leisten Vor-Ort-Unterstützung für Kunden in China, ergänzt durch Online-Unterstützung rund um die Uhr für internationale Kunden. Auf Wunsch organisieren wir bei Bedarf Technikerreisen ins Ausland zur Installation oder Wartung.

(2) Während der Garantiezeit bieten wir kostenlosen Ersatz für Maschinenteile an, die bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Erwägen Sie nach Ablauf der Garantie eine Vertragsverlängerung, um das gleiche Serviceniveau wie während der Garantiezeit aufrechtzuerhalten.

(4) Wir überwachen und verbessern kontinuierlich die Serviceeinstellung unserer Mitarbeiter, um die allgemeine Servicezufriedenheit zeitnah zu steigern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.