Seit 1995 ist das KAISAN-Werk ein vertrauenswürdiger Hersteller von Mobilbaggern, Raupenbaggern und Minidumpern, der stets strenge Standards erfüllt. Unsere Produkte haben in über 50 Ländern und Regionen weltweit Anerkennung gefunden und werden von einem Netzwerk von Vertretern in Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus unterstützt. Unsere Mobilbagger reichen von 5 bis 12 Tonnen, während unsere Raupenbagger von 0,8 bis 12 Tonnen für ihre außergewöhnliche Leistung und Langlebigkeit bekannt sind und in der Lage sind, die anspruchsvollsten Aufgaben mühelos zu bewältigen. Darüber hinaus bieten unsere Minidumper eine kompakte und effiziente Lösung für den Transport schwerer Lasten.

Bei KAISAN arbeitet unser engagiertes Team aus erfahrenen Ingenieuren und Technikern unermüdlich daran, die strengen Qualitätsstandards aller unserer Maschinen aufrechtzuerhalten. Wir sind bestrebt, Produkte zu liefern, bei denen Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit im Vordergrund stehen, und etablieren uns als führender Hersteller von Hochleistungsmaschinen.

1.Verbesserung des Kundenerlebnisses: Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns durchweg positiv ist, und untermauern jedes Produkt, das wir verkaufen, mit unserem Engagement für Ihre Zufriedenheit.

2. Beratung vor dem Verkauf: Kontaktieren Sie uns, unabhängig davon, ob Sie sich für eine Partnerschaft mit uns entscheiden. Gewinnen Sie unerwartete Einblicke und diskutieren Sie zukünftige Entwicklungen auf Basis unserer umfangreichen Erfahrung in Vertrieb und Produktion. Gemeinsam können wir die Rentabilität und das gemeinsame Wachstum steigern.

3.Maßgeschneiderte Lösungen: Durch eine sorgfältige Analyse Ihrer Anforderungen unterstützen wir Sie bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine. Wir stellen relevante Muster und durchdachte Empfehlungen zur Verfügung, die auf Ihren Produktionsumfang und Ihre technischen Spezifikationen zugeschnitten sind.

4. Vertriebsunterstützung: Wir beantworten Kundenanfragen mit Engagement und Fachwissen. Unser Kundenservice geht über die bloße Unterstützung hinaus. Wir beraten Sie bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, bei Strategien zur Kosteneinsparung und bei der Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Umfassender After-Sales-Service:

(1) Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Support für Kunden in China und rund um die Uhr Online-Unterstützung für internationale Kunden. Bei Bedarf können wir dafür sorgen, dass Techniker für Installationen oder Wartungsarbeiten ins Ausland reisen.

(2)Während der Garantiezeit werden bei normalem Gebrauch beschädigte Maschinenteile kostenlos ersetzt.

(3)Erweitern Sie Ihre Serviceleistungen nach Ablauf der Garantie, indem Sie Ihren Vertrag verlängern, um weiterhin das gleiche Serviceniveau zu erhalten.

(4) Wir bewerten die Serviceeinstellung unserer Mitarbeiter zeitnah, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.