Seit 1995 hat sich KAISAN der Herstellung erstklassiger Mobilbagger, Raupenbagger und Minidumper verschrieben, die strenge Standards erfüllen. Unsere Ausrüstung ist für ihre Zuverlässigkeit und Exzellenz bekannt und wird in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert. Wir haben ein starkes Netzwerk von Vertretern in ganz Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus aufgebaut.

Unsere Mobilbagger von 5 bis 12 Tonnen bieten bemerkenswerte Vielseitigkeit und Leistung für eine Reihe von Anwendungen. Unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 bis 12 Tonnen, werden für ihre Langlebigkeit und einfache Bewältigung anspruchsvoller Aufgaben geschätzt. Unsere Minidumper bieten eine kompakte und effiziente Lösung für den Transport schwerer Lasten und runden unser umfassendes Maschinenangebot ab.

Bei KAISAN widmen wir uns der Erfüllung der vielfältigen Bedürfnisse unserer globalen Kunden und stellen sicher, dass jede von uns hergestellte Maschine außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Leistung und Zufriedenheit bietet.

1. Engagement für positive Erfahrungen: Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass jede Interaktion positiv ist, und stehen hinter unseren Produkten, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.

2. Beratung vor dem Verkauf: Kontaktieren Sie uns gerne, auch wenn Sie noch nicht bereit sind, sich zu entscheiden. Möglicherweise finden Sie unerwartete Vorteile. Mithilfe unserer umfassenden Vertriebs- und Produktionserfahrung können wir Strategien zur Verbesserung dieser Produktlinie, zur Steigerung der Rentabilität und zum gemeinsamen Erfolg besprechen.

3. Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Indem wir Ihre spezifischen Bedürfnisse verstehen, unterstützen wir Sie bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine. Wir stellen relevante Muster und maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihrem Produktionsumfang und Ihren technischen Anforderungen zur Verfügung.

4. Vertriebsunterstützung: Wir bieten praktische Ratschläge zur Beantwortung Ihrer Anfragen, einschließlich Beratung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Kosteneinsparungsstrategien und der Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Umfassender After-Sales-Service:

(1)Vor-Ort- und Online-Support: Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service innerhalb Chinas und Online-Support rund um die Uhr für internationale Kunden. Bei Bedarf können wir auch dafür sorgen, dass Techniker zur Installation oder Wartung ins Ausland reisen.

(2) Garantieumfang: Wir bieten kostenlosen Ersatz für Maschinenteile, die während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Dienstleistungen nach Ablauf der Garantiezeit: Durch Vertragsverlängerungen ist fortlaufender Support verfügbar, der eine kontinuierliche Unterstützung gewährleistet.

(4)Überwachung der Servicequalität: Wir bewerten regelmäßig die Servicequalität unserer Mitarbeiter, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.