Seit 1995 widmet sich KAISAN der Herstellung hochwertiger Mobilbagger, Raupenbagger und Minidumper, die strengen Standards entsprechen. Unsere Geräte sind weithin für ihre Zuverlässigkeit und außergewöhnliche Leistung bekannt und werden in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert. Wir haben ein robustes Netzwerk von Vertretern in ganz Europa, Australien, Neuseeland, Südasien und darüber hinaus aufgebaut.

Unsere Mobilbagger mit einem Gewicht von 5 bis 12 Tonnen sind für ihre bemerkenswerte Vielseitigkeit und Effizienz bei verschiedenen Anwendungen bekannt. Unsere Raupenbagger, erhältlich von 0,8 bis 12 Tonnen, werden für ihre Langlebigkeit und ihre Fähigkeit, anspruchsvolle Aufgaben problemlos zu bewältigen, gelobt. Als Ergänzung zu unserem Sortiment bieten unsere Minidumper eine kompakte und effektive Lösung für den Transport schwerer Lasten und runden unser umfangreiches Maschinenangebot ab.

Unser Ziel bei KAISAN ist es, die vielfältigen Bedürfnisse unserer globalen Kunden zu erfüllen, indem wir Maschinen liefern, die bei jeder von uns produzierten Einheit herausragende Zuverlässigkeit, Leistung und Zufriedenheit bieten.

1. Engagement für positive Erfahrungen: Wir setzen uns dafür ein, dass jede Interaktion mit uns positiv verläuft und stehen fest hinter unseren Produkten, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.

2. Beratung vor dem Verkauf: Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, auch wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen. Möglicherweise entdecken Sie unerwartete Vorteile. Mit unserem umfassenden Fachwissen in Vertrieb und Produktion können wir Strategien zur Optimierung dieser Produktlinie, zur Steigerung der Rentabilität und zum gemeinsamen Erfolg entwickeln.

3. Maßgeschneiderte Dienstleistungen: Wir bewerten Ihre spezifischen Anforderungen, um Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Maschine zu helfen. Wir bieten relevante Muster und maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf Ihrem Produktionsumfang und Ihren technischen Anforderungen.

4. Vertriebsunterstützung: Wir bieten praktische und aufschlussreiche Beratung für Ihre Anfragen, einschließlich Beratung bei der Auswahl des Veranstaltungsortes, Kosteneinsparungsstrategien und der Maximierung des Wertes unserer Maschinen.

5. Umfassender After-Sales-Service:

(1)Vor-Ort- und Online-Support: Unsere Techniker bieten Vor-Ort-Service innerhalb Chinas und Online-Support rund um die Uhr für internationale Kunden. Bei Bedarf können wir auch dafür sorgen, dass Techniker zur Installation oder Wartung ins Ausland reisen.

(2) Garantieumfang: Wir bieten kostenlosen Ersatz für Teile, die während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch beschädigt wurden.

(3) Dienstleistungen nach Ablauf der Garantiezeit: Durch Vertragsverlängerungen ist fortlaufender Support verfügbar, um eine kontinuierliche Unterstützung sicherzustellen.

(4)Überwachung der Servicequalität: Wir bewerten regelmäßig unsere Servicequalität, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind ein Hersteller.

F: Können Sie Anpassungsoptionen für Minidumper anbieten?

A: Ja, wir können Anpassungsoptionen für Minidumper basierend auf spezifischen Anforderungen anbieten. Hierzu zählen auch Modifikationen

in Bezug auf Motorleistung, Ladekapazität, Entleerungsmechanismen und zusätzliche Funktionen wie Kabinenverkleidungen oder spezielle Anbaugeräte.

F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Unser MOQ ist eine Einheit.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit für Bestellungen?

A: Normalerweise 7-10 Tage oder 15-25 Tage nach Erhalt der Vorauszahlung.

F: Welche Zahlungsbedingungen werden von Ihnen akzeptiert?

A: Wir akzeptieren in der Regel Zahlungen per Banküberweisung (Banküberweisung) oder Akkreditiv (L/C).

F: Bieten Sie Produktgarantien an?

A: Ja, normalerweise 1 Jahr ODER 2000 Stunden.